Politique de remboursement

Droit de rétractation et retours

Tu disposes d’un délai de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour exercer ton droit de rétractation, sans justification nécessaire.

Pour initier un retour, contacte-moi à contact@darktwist.store en mentionnant ton numéro de commande.

Les articles doivent être retournés non portés, non lavés et dans leur état d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

Une fois l’article réceptionné et vérifié, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial.

Remarques importantes :

• Les produits étant imprimés à la demande, les échanges de taille ou de couleur ne sont pas possibles.

• Les retours ne sont pas acceptés pour des articles personnalisés ou en promotion.

Pour toute question, contacte contact@darktwist.store